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Werkstudent (w/m/d) Customer Servicebefristete AnstellungTelefonica
 Rostockvor 1 Woche
Telefonica

Du machst unser Team komplett! Wir brauchen Dich für unseren Rostocker Standort direkt an der Warnow als

 

Werkstudent:in m/w/d

in Teilzeit

 

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kund:innen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

 

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

 

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

 

Was bieten wir Dir: 

Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie einen interessanten und vielseitigen Job mit regelmäßiger zuverlässiger Gehaltszahlung. Ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist.

  • Schulung: Eine intensive Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainer:innen.
  • Incentive: Deine hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freue Dich auf spannende Wettbewerbe.
  • Corporate Benefits: Bei uns erhältst Du für viele Firmen attraktive Rabatte.
  • Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser stehen Dir zur Verfügung.
  • FEEL GOOD: Du legst Wert auf Gesundheit und Bewegung, wir unterstützen Dich mit einem breitgefächerten Angebot.
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig, wir bieten regelmäßige Trainings mit internen/externen Trainer:innen, digital und vor Ort.
  • Flexibles Arbeiten: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell.​

Was bringst Du mit?

  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kund:innen.
  • Du bist empathisch und hoch motiviert im Umgang mit Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen.
  • Du hast eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung und Kommunikationsstärke ist für Dich selbstverständlich.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen für die Aufnahme und Erfassung aller offenen Kund:innenanliegen.
  • Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
  • Du arbeitest lösungsorientiert und ein hoher Qualitätsanspruch ist für Dich selbstverständlich.

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an die zuständigen Recruiter:innen.

 

Recruiter:in: Yvonne Heinschke

E-Mail: Karriere-TGCS-Rostock@Telefonica.com

 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.