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Kundenberater und Service Experten m/w/dbefristete AnstellungTelefonica

 

Wir sind O2 in Rostock und Teil des weltweiten Konzerns Telefónica.

 

Für unseren Standort auf der Holzhalbinsel suchen wir

 

Kundenberater und Service Experten m/w/d

 

Egal ob Du berufserfahren, Berufsstarter oder Quereinsteiger bist,
das erwartet Dich bei uns:

  • Professionelle Bearbeitung von telefonischen
    und schriftlichen Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden
  • Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen,
    Zusatzverträgen und –leistungen
  • Inspiration und Begeisterung unserer Kunden für unsere digitalen Produkte

Das solltest Du mitbringen:

  • Gute Deutschkenntnisse und eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit
    in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Service- und vertriebsorientiertes Denken und Handeln
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Eine gute Auffassungsgabe und Einsatzbereitschaft

Das bieten wir Dir:

  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
    im O2 Kundenservice in Rostock
  • Eine sichere Perspektive in einem dynamischen
    und kollegialen Arbeitsumfeld
  • Neben Provisionsmöglichkeiten auch ein großartiges Paket
    mit Nebenleistungen und exklusiven Vergünstigungen, wie z. B.:

    • Mitarbeiterhandy + 80€ Mitarbeiterguthaben
    • Essengeldzuschuss
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Zuschuss RSAG Jobticket
    • Telefonica Benefitprogramm mit Rabatten für Shops,
      Reisen, Fitnessstudio uvm.
  • Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit und Teilzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Umfassende Einarbeitung, fortlaufende Weiterbildungs-
    und Entwicklungsmöglichkeiten

Gestalte mit uns den besten Kundenservice und begeistere deine Kunden!

 

Bewirb dich jetzt unter jobs.telefonica.com/Rostock

 

Deine Ansprechpartnerin: Frau Reichart
E-Mail: anja.reichart@telefonica.com
Tel.: 0381 / 2039 0100

 

www.telefonica.com